平台提供两种支付渠道：
1、平台自营支付通道（费率4%）：当天交易订单，将会在24小时后自动签收（订单支付时间+24小时），签收后可以提现，也可以等凌晨系统自动提现（自动提现无手续费），客服会在中午12点前统一审核结算，费率默认买家购买时自行承担，也可以设置成商户自行承担。
2、微信/支付宝官方支付渠道（费率2%）：微信/支付宝专门为电商平台提供的支付通道，（淘宝、拼多多都是用的这个），填写支付宝账号等资料，与我们公司签订分账协议，资金由微信/支付宝在订单24小时签收后分账，支付宝直接到账你的支付宝余额，微信可提现到你的银行卡，每一个商户都拥有属于自己的收款通道，平台不会参与资金的二次清算。
3、自定义支付渠道（费率1%）：主要用于商户对接码支付或自有支付渠道等，平台收取一定的维护费。
4、平台可以无视投诉吗？
A：不可以，所有商家都需要妥善处理售后问题，不处理投诉将被关闭店铺。
5、如果有恶意投诉怎么办？
A：请直接同意退款并封禁卡密，恶意投诉将被平台拉黑，无法再次购买。